ENTORNO
GENERAL
Escoge 4 factores del entorno general de distinta categoría.
ENTORNO
ESPECÍFICO
COMPETIDORES
¿QUIENES SON?
¿Cuántas
empresas ofrecen el mismo producto en mi zona geográfica?
¿Cómo se
llaman?
¿DONDE ESTÁN?
¿Dónde se
encuentran exactamente? Intenta localizarlas en un mapa de la
localidad
¿QUÉ VENDEN?
¿Qué productos
venden?
¿Qué calidad
tienen? Señala al menos cuatro atributos del producto.
¿CUÁNTO
VENDEN?
¿Cuánto venden?
¿Hay alguna
empresa líder que venda más? ¿Son varias las que controlan el
mercado? –grado de concentración-
¿Hay muchas
pequeñas que facturan poco? -
¿QUÉ PRECIOS
TIENEN?
¿A qué precio
venden sus productos?
¿Son más caros
o más baratos que el resto del mercado?
¿Permiten pagar
a plazos? ¿Hacen descuentos?
PUBLICIDAD Y
PROMOCIÓN
¿Hacen alguna
campaña de promoción y publicidad?
¿Cómo es?
¿Cómo se dan a
conocer?
DISTRIBUCIÓN
¿Venden
directamente al consumidor, a mayoristas, a minoristas, venta por
internet?
SATISFACCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE - mirar foros y
comentarios -
¿Qué opinan los
clientes de ellos?
¿Están
satisfechos?
¿Qué hacen
bien?
¿Qué deberían
mejorar y no lo hacen?
¿Ofrecen algún
servicio de atención al cliente o servicio post-venta?
CATEGORY
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1-DEFICIENTE
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2-CORRECTO
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3-EXCELENTE
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ANÁLISIS
DEL SECTOR |
No responde a todas las preguntas. Incluye un enlace a las fuentes de
información. Analiza al menos un competidor. Incluye menos de 4 datos
del entorno general.
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No responde a todas las preguntas. Incluye un enlace a las fuentes de información. Analiza al menos un competidor.
Incluye 4 datos del entorno general.
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Responde a todas las preguntas. Incluye un enlace a las fuentes de
información. Analiza al menos dos competidores. Incluye 4 datos del
entorno general. de distinta categoría.
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3-EXCELENTE
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Responde a todas las preguntas. Incluye un enlace a las fuentes de información. Analiza al menos dos competidores. Incluye 4 datos del entorno general. de distinta categoría.
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FECHA TOPE DE ENTREGA: 10 de noviembre de 2019 (hasta las 23:59)
Correo electrónico: rsanchezgarcia@educa.madrid.org
